帮家里老人做的，老人特别怕别人知道自己得了不好的病。从采样到出报告，所有联系人都填的我，沟通也完全通过我进行。他们系统里应该也是把我设为唯一联络人，从来没有一个电话或短信打扰到老人，这一点我们全家都非常感激。

术后复查选择这项检测。寄送样本的包装盒设计得很隐私，外观就是普通的纸盒，没有任何“肿瘤检测”“病理样本”之类惹眼的字眼。快递单上的寄件方也只写实验室编号，这种对收件人家庭环境的保护，真的很贴心。

过程挺顺畅的，抽血点护士操作规范，采血后直接放进了专用生物安全转运箱，还上了锁。感觉我的样本像“押运”一样被保护着去实验室，这种对样本物理安全的重视，也侧面反映了他们对隐私的保护态度。

我是肝癌家属，帮父亲查询报告时发现，客服核验身份时问的是预留的密保问题（比如第一次检测日期），而不是直接问身份证号。这种方式感觉更安全，避免了因身份证号泄露导致的信息冒领。这些小地方的用心，值得给满分。

我是肠癌术后复查的病人，医生推荐做这个。让我印象深刻的是，报告解读是医生一对一电话进行的，不是通过可能被截留的微信文字。通话后我要求不要寄纸质报告，他们也完全配合，所有记录都电子化且需要我本人密码才能查看。

为了靶向用药参考做了检测。最让我印象深刻的是，报告出来后，他们专门打电话沟通，但一开始就自报家门并核对我身份，而不是直接说检测结果，这种谨慎避免了信息误传。数据安全这块，他们比我想得周到。

帮我母亲（肝癌家属）预约检测时，我发现他们APP和公众号里的个人中心设计得很私密。需要双重验证才能查看报告，且浏览记录不留痕。对于不太懂手机的老人，客服还电话指导怎么设密码，挺人性化的。

检测后接到过两次随访电话，都不是推销，而是关心报告理解情况和健康管理。他们从没在电话里直接说检测结果，都是确认我身份后，约时间在保护隐私的环境下沟通，专业又谨慎。

体检发现肿瘤标志物异常，心里很慌。咨询时特意问了数据存在哪里，客服很专业地解释了数据存储在符合国家安全等级认证的私有云服务器上，和公有云隔离，这让我这个搞IT的人一下子就放心了，技术保障很硬核。

作为结直肠癌家属，我最怕接到推销电话。做完检测快两个月了，确实没接到任何药代或医院的骚扰电话。他们在隐私政策里明确写了不共享数据用于商业推广，看来是说到做到了。

乳腺癌术后监测，对比过几家，选他们主要是因为隐私条款写得最清楚明了，没有含糊其辞。检测过程中，任何需要我确认的步骤都有短信验证码，感觉就像银行级的安保，虽然麻烦点但特安心。

我是在术后复查阶段做的，想看看遗传风险。整个申请都是线上完成，连病历资料上传都有加密通道。最让我意外的是，报告不是简单发邮件，而是给了个密码保护的链接，限时登录查看和下载。这种细节，让我感觉他们是真的在用心保护我的秘密。

肠癌患者，因为家族史复杂所以加做了这个检测。提交材料时，我把家族病史写得很详细。后来有点后悔，怕信息太敏感。但顾问电话里安慰我，说所有纸质材料在电子化后都会用专用碎纸机处理，电子数据也加密存储。这才松了一口气。

最满意的是隐私条款写得清清楚楚，不是那种又长又小的霸王条款。里面明确写了数据不会共享给第三方保险公司或雇主，也不会用于科研除非我单独同意。签电子同意书时，关键部分还做了高亮提示，这点很赞。

检测前最纠结的就是数据会不会被存到国外服务器或者用于别的商业目的。专门看了他们的隐私政策，数据都存在国内并通过了安全认证，而且明确写了用户拥有数据所有权，可以申请删除原始数据，这才下单。